交通运输类 | 学制3年
铁路运输管理专业面向高铁、地铁等轨道交通行业,培养掌握铁路运输组织、客运服务、票务管理等专业知识和技能,具备良好职业素养和服务意识,能够从事高铁乘务、地铁站务、客运组织等工作的高素质技术技能型人才。
本专业与中国铁路兰州局、兰州轨道交通等单位合作,毕业生就业稳定,待遇优厚。
掌握铁路运输组织与管理的基本理论和技能
具备高铁、地铁客运服务和应急处理能力
能够进行客运票务管理和车站运营管理
具有良好的形象气质和服务意识
铁路概论、客运服务礼仪、普通话与播音
高铁客运组织、客运服务英语、铁路安全管理
列车乘务实务、票务管理、应急处理
模拟实训、车站实习、顶岗实习
学校建有1200平方米的轨道交通实训中心:
高铁车厢实训
票务操作实训
广播播音训练
服务礼仪培训